Todas as encomendas são enviadas de 2ª a 6º-feira. As encomendas efetuadas aos fins-de-semana ou em feriados nacionais serão tratadas a partir do primeiro dia útil seguinte.

Aquando do envio da encomenda, receberá um e-mail com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra. Caso o cliente preveja não ter disponibilidade para receber a encomenda, poderá, ao clicar no link do tracking number, alterar o dia e o local da entrega diretamente na plataforma online da transportadora, nos termos e condições por esta praticados.

Nas encomendas enviadas à cobrança não reclamadas pelo cliente, a RC4LINE reserva-se no direito de não realizar qualquer outra venda a esse cliente, exceto se o valor dos portes em dívida for liquidado juntamente com uma taxa de custos acrescidos no valor de 10€.

Juntamente com a encomenda, será enviada a respetiva fatura da compra.

O preço dos portes de envio varia consoante as dimensões da encomenda (volume e peso) e a morada da entrega.

Poderá consultar abaixo os preços praticados e o tempo estimado de entrega, de acordo com a área geográfica / país.

Para mais esclarecimentos sobre o processamento dos envios, poderá consultar as Questões Frequentes (FAQ’s) ou entrar em contacto com a nossa equipa.