Formulário pedido Garantia Oficial

Email*

E-mail utilizado na Encomenda.

Contacto*

Telefone ou Telemóvel.

Informação / Documentos de Compra.

Nº Fatura*

Nº Encomenda*

Informação do Produto e Problema.

Ref. Artigo*

Referência / Artigo da Fatura.

Nome do Produto*

Nome Online ou Descrição da Fatura.

Quantidade*

Quantidade de Artigos.

Descrição Problema*

Descrição simples, poderá descrever mais corretamente nas Notas Adicionais.

Veículo*

Marca, Modelo, Cilindrada e Ano do Veículo.

Data da Montagem*

Nº Quadro*

Distância Percorrida*

Nº KM’s e / ou Nº Horas.

Posição do Pneu*

Frente ou Trás, em caso de 4 rodas, indicar se Esquerdo ou Direito.

Utilização do Pneu*

Estrada, Off-Road, Enduro, Circuito, etc.

Pressão de Utilização*

Bar’s ou PSI.

Altura do Taco / Piso atual*

Em Milímetros.

Óleo Motor Utilizado*

Marca, Modelo e Viscusidade.

Liquido Refrigeração*

Marca, Modelo e Tipo.

Carregador Utilizado.*

Marca, Modelo e ou Versão do Carregador utilizado?

Voltagem Bateria*

Voltagem da Bateria.

Voltagem Bateria em Funcionamento*

Voltagem da bateria com o Motor em Funcionamento.

Produto aplicado nas mesas / suportes originais?*

Se não, qual a marca e modelo das mesas / suportes?

Acidente durante utilização?*

Houve algum tipo de acidente durante a utilização do produto?

Lubrificante e Agente Limpeza Utilizados*

Quais as marcas e modelos dos produtos utilizados.

Marca Corrente*

Qual a marca e modelo da corrente?

Marca Pinhão / Cremalheira*

Qual a marca do Pinhão e Cremalheira?

Onde guarda o veiculo?*

Ex: Garagem, Armazem, Rua, Arrecadação. com / sem capa?

Fatura da montagem do Produto.*

Tipos de ficheiro aceites: pdf, jpg, jpeg, png, Tamanho máx. de ficheiro: 100 MB.

Documento emitido pela Oficina / Profissional Certificado.

Relatório de Diagnóstico*

Tipos de ficheiro aceites: pdf, jpg, jpeg, png, Tamanho máx. de ficheiro: 100 MB.

Relatório emitido pela Oficina / Profissional Certificado.

Fatura da Desmontagem do Produto.

Tipos de ficheiro aceites: pdf, jpg, jpeg, png, Tamanho máx. de ficheiro: 100 MB.

Documento emitido pela Oficina / Profissional Certificado.

Anexos (Fotos ou Vídeos)*

Arraste os ficheiros para aqui ou

Tamanho máx. de ficheiro: 100 MB.

Foto ou Vídeo que considere úteis para agilizar o processo de Garantia.

Foto do DOT / Códigos do Pneu*

Arraste os ficheiros para aqui ou

Tamanho máx. de ficheiro: 20 MB.

Semelhante a: https://www.rc4.pt/wp-content/uploads/2022/02/dot-pneus-informacoes-rc4.jpg

Notas Adicionais*

Descreva detalhadamente o problema do Produto.

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